Politique de confidentialité

EllesAid ("nous", "l'application") accompagne les femmes au Niger dans la connaissance de leurs droits et l'accès à des ressources d'aide en cas de violence, de harcèlement ou de litige familial. Cette page explique quelles données nous collectons, pourquoi, et comment vous pouvez les contrôler.

1. Données que nous collectons

Selon la façon dont vous utilisez l'application :

• Sans compte (mode invité) : aucune donnée personnelle n'est enregistrée sur nos serveurs. Vos favoris et recherches récentes restent uniquement sur votre appareil.
• Avec un compte : nom, adresse e-mail et mot de passe (stocké de façon chiffrée, jamais en clair).
• Historique de recherche : les termes que vous recherchez, si vous êtes connectée, afin d'améliorer votre expérience.
• Favoris : les articles, guides ou contacts que vous enregistrez.
• Messages envoyés à l'assistant IA : le contenu de vos questions à l'assistant est transmis à un prestataire technique tiers pour générer une réponse (voir section 3). Ces échanges ne sont pas enregistrés dans notre base de données.

Nous ne collectons jamais votre localisation précise, vos contacts téléphoniques ni vos photos.

2. Pourquoi nous utilisons ces données

• Créer et sécuriser votre compte (authentification).
• Vous permettre de retrouver vos favoris et votre historique de recherche.
• Générer les réponses de l'assistant IA à vos questions.
• Améliorer la qualité et la fiabilité de l'application.

3. Partage avec des tiers

Nous ne vendons jamais vos données. Elles peuvent être partagées uniquement dans les cas suivants :

• Assistant IA : vos questions posées à l'assistant sont envoyées à Anthropic (fournisseur du modèle Claude) afin de générer une réponse, ainsi qu'aux services de recherche web utilisés par cet assistant pour vérifier des informations récentes. Ces échanges sont traités uniquement pour produire votre réponse.
• Hébergement : vos données de compte sont stockées sur nos serveurs, hébergés chez un prestataire d'hébergement sécurisé.
• Obligation légale : si la loi nous y contraint.

4. Sécurité

Les mots de passe sont chiffrés (hachage) et ne sont jamais stockés ni visibles en clair. Les connexions à l'application sont sécurisées (HTTPS). L'accès à votre compte est protégé par un jeton d'authentification (JWT).

5. Combien de temps conservons-nous vos données ?

Vos données de compte sont conservées tant que votre compte existe. Vous pouvez demander la suppression de votre compte et de vos données à tout moment — voir notre page de suppression de compte.

6. Vos droits

• Accéder aux données que nous détenons sur vous.
• Corriger des informations inexactes.
• Demander la suppression de votre compte et de vos données.
• Retirer votre consentement à tout moment en supprimant votre compte.

7. Utilisation par des mineurs

EllesAid n'est pas destinée aux enfants de moins de 13 ans. Si vous pensez qu'un mineur nous a transmis des données personnelles sans le consentement d'un parent ou tuteur, contactez-nous afin que nous puissions les supprimer.

8. Modifications de cette politique

Cette politique peut être mise à jour. Toute modification importante sera indiquée sur cette page avec une nouvelle date de mise à jour.

9. Nous contacter