Vous pouvez demander à tout moment la suppression de votre compte EllesAid et de toutes les données personnelles associées.
Si vous utilisez l'application sans compte
En mode invité, aucune donnée n'est enregistrée sur nos serveurs : vos favoris et recherches récentes restent uniquement sur votre appareil. Il vous suffit de désinstaller l'application ou de vider ses données dans les paramètres de votre téléphone pour tout effacer.
Si vous avez créé un compte
Pour demander la suppression de votre compte et de vos données :
- Envoyez un e-mail à contact@ellesaid-ne.com avec pour objet « Suppression de compte ».
- Indiquez l'adresse e-mail associée à votre compte EllesAid.
- Nous vérifions votre demande, puis supprimons votre compte et vos données sous 30 jours maximum. Vous recevrez une confirmation par e-mail.
Quelles données sont supprimées
- Votre nom, votre adresse e-mail et votre mot de passe.
- Vos favoris (articles, guides, contacts enregistrés).
- Votre historique de recherche enregistré sur nos serveurs.
Suppression partielle
Vous pouvez aussi demander la suppression d'une donnée en particulier (par exemple uniquement votre historique de recherche) sans supprimer tout votre compte : précisez-le dans votre e-mail.
Nous contacter
E-mail : contact@ellesaid-ne.com
Objet : « Suppression de compte »
Pour en savoir plus sur les données que nous collectons, consultez notre politique de confidentialité.